Actueel weer
21:30
| Bali | 25° |
| Jakarta | 24° |
| Yogyakarta | 27° |
Landinformatie
Reisinformatie & faq's
Aankomst en verblijf op Bali
Aankomst op Bali
U komt aan op Denpassar International Airport ook wel Ngurah Rai Airport genoemd. Het vliegveld ligt 12 km van Denpassar, de hoofdstad van Bali. Voor het vervoer naar uw hotel kunnen wij u een transfer een aanbieden. U wordt dan door een Engelstalige gids opgehaald van het vliegveld.
Veelgestelde vragen
Bij vertrek uit Indonesië dient iedere reizigers een vertrekbelasting te betalen. Deze bedraagt 150.000 rupiah, omgerekend is dat ongeveer 10-12 euro. Tip: het is makkelijk als u dit bedrag aan het einde van uw reis nog in rupiahs over heeft.
Ik heb een klacht. Wat kan ik nu doen?
Het kan altijd zo zijn dat op de vakantie u een opmerking of klacht heeft. Klachten na afloop van de reis hoeven niet nodig te zijn. Veelal kunnen tekortkomingen ter plaatse op eenvoudige wijze worden opgelost. Indien het probleem ter plaatse niet is opgelost, dan dient u uw klacht schriftelijk of per e-mail bij ons in te dienen.
Wat houdt een driepersoonskamer in?
Op Bali bestaat een driepersoonskamer vrijwel altijd uit een tweepersoonskamer waar door het hotel een extra bed wordt bijgeplaatst. Bij de betere hotels is dit een volwaardig bed, bij de eenvoudigere hotels kan een extra bed bestaan uit een opklapbed of soms zelfs een matras op de grond.
Kan ik na een maand mijn klacht nog indienen?
Klachten die later dan één maand na terugkomst worden ingediend kunnen wij niet meer in behandeling nemen.
Wie handelt eventuele vragen / problemen af op de plaats van bestemming?
Mocht u tijdens uw reis vragen of problemen hebben dan kunt u contact opnemen met onze agent ter plaatse. Zij kunnen u op allerlei manieren behulpzaam zijn. De contactgegevens staan op de voucher vermeldt die u heeft ontvangen.